سياسة رد الأموال

يوضح هذا المستند الشروط التي يجوز بموجبها طلب استرداد الأموال ومعالجتها. تخضع جميع المبالغ المستردة للمراجعة والموافقة من قبل aifaceswapvideo.online.

يمكنك طلب استرداد أموال للأرصدة غير المستخدمة "ادفع أثناء الاستخدام" خلال 180 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء الأصلي. لطلب استرداد الأموال، يجب عليك إكمال نموذج الاتصال بالدعم الموجود في تذييل موقعنا. يرجى ملاحظة أن بعض العناصر غير قابلة للاسترداد صراحةً، بما في ذلك:

● الأرصدة المستلمة كمكافآت ترويجية أو رسمية.

● أي أرصدة تم استخدامها.

● الأرصدة المشتراة أثناء التخفيضات أو كجزء من عرض ترويجي خاص.

نشجعك بشدة على استخدام أرصدة التجربة المجانية التي نقدمها لتقييم الخدمة تقييمًا كاملًا قبل الشراء.

عند استلام طلب استرداد الأموال، سنراجع حسابك لتحديد الأهلية. إذا تمت الموافقة على طلبك، فستتم معالجة استرداد الأموال وإصداره إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 7 أيام عمل.

إذا لم تتلقَ استرداد الأموال المعتمد بعد فترة المعالجة، ننصحك باتخاذ الخطوات التالية:

1. تحقق من بنكك: تحقق مرة أخرى من كشف حسابك البنكي أو بطاقة الائتمان.

2. اتصل بالبنك/شركة بطاقة الائتمان: ليس من غير المألوف أن يستغرق استرداد الأموال وقتًا إضافيًا ليظهر في حسابك. نوصي بالاتصال بمؤسستك المالية للاستفسار عن حالة المعاملة.

لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على support@aifaceswapvideo.online