Rückerstattungsrichtlinie

Dieses Dokument beschreibt, unter welchen Bedingungen eine Rückerstattung beantragt und bearbeitet werden kann. Alle Rückerstattungen unterliegen der Prüfung und Genehmigung durch aifaceswapvideo.online.

Sie können für ungenutzte „Pay-as-you-go“-Credits innerhalb von 180 Kalendertagen ab Kaufdatum eine Rückerstattung beantragen. Nutzen Sie dazu das Kontaktformular in der Fußzeile der Website. Folgende Posten sind ausdrücklich nicht erstattungsfähig:

● Credits aus Werbe- oder offiziellen Prämien.

● Bereits verbrauchte Credits.

● Credits aus Aktionen oder Sonderangeboten.

Bitte nutzen Sie unsere kostenlosen Test-Credits, um den Dienst vor dem Kauf ausgiebig zu prüfen.

Nach Eingang Ihres Antrags prüfen wir Ihr Konto. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 7 Werktagen ausgezahlt.

Wenn die Rückerstattung nach der Bearbeitungszeit nicht eingegangen ist, gehen Sie bitte so vor:

1. Bank prüfen: Kontoauszug oder Kreditkartenabrechnung erneut prüfen.

2. Bank/Kreditkartenfirma kontaktieren: Rückerstattungen können verzögert gebucht werden. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank nach dem Status der Transaktion.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter support@aifaceswapvideo.online