Política de reembolso

Este documento describe las condiciones bajo las cuales se puede solicitar y procesar un reembolso. Todos los reembolsos están sujetos a revisión y aprobación por aifaceswapvideo.online.

Puedes solicitar un reembolso por créditos "pago por uso" no utilizados dentro de los 180 días calendario posteriores a la fecha de compra original. Para solicitar un reembolso, debes completar el formulario de contacto ubicado en el pie de página de nuestro sitio web. Ten en cuenta que ciertos artículos no son reembolsables, incluyendo:

● Créditos recibidos como recompensas promocionales u oficiales.

● Cualquier crédito que haya sido utilizado.

● Créditos comprados durante ventas o como parte de una promoción especial.

Te recomendamos encarecidamente usar los créditos de prueba gratuita que proporcionamos para evaluar completamente el servicio antes de realizar una compra.

Tras recibir tu solicitud de reembolso, revisaremos tu cuenta para determinar la elegibilidad. Si tu solicitud es aprobada, el reembolso se procesará y emitirá a tu método de pago original dentro de 7 días hábiles.

Si no has recibido tu reembolso aprobado después del período de procesamiento, te recomendamos seguir estos pasos:

1. Verifica tu banco: Consulta nuevamente tu cuenta bancaria o estado de cuenta de tarjeta de crédito.

2. Contacta a tu banco/compañía de tarjeta de crédito: No es raro que un reembolso tarde un tiempo adicional en aparecer en tu cuenta. Recomendamos contactar a tu institución financiera para consultar sobre el estado de la transacción.

Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos términos, contáctanos en support@aifaceswapvideo.online